2016 - 04 - 04
「ことばのチカラ」で経営を変えていく方法。
今回は、「あなたの」ことばのチカラを使った方法をご紹介します。
あなたの想いは
どれだけのひとに
どのくらい伝わっていますか?
アイ・プラットでは
「ことばのチカラ」で経営を変えるコンサルをしています。
「ことばのチカラ」で経営を変える??
どうやって??
そのうちの1つの方法を
今日はお伝えすることにしましょう。
それは、電子書籍出版という方法です。
しかしながら、先に断っておきますが、
この方法は『早い者勝ち』です。
なぜなら、同じ業界内でいち早く出版したほうが、
有利になる傾向が否めないからです。
この「電子書籍出版」について気になる方は、
「電子書籍総合プロデュース」のカテゴリーを
チェックしてみてください。
今後、電子書籍関係の記事を随時アップしていきます。
アイ・プラットでは、個人の自費出版から法人の社史作成まで
「伝える」「遺す」「創る」のトータルサポートをしております。
では、今回は
「電子書籍出版によりお客様に与える効果」
について見ていくことにします。
◆商品誕生の秘話 ―――――
商品がこの世に誕生するまでには・・・
いろんな方の想いがあり、いろんな試行錯誤を重ねて、
いろんな涙や汗のストーリーがあります。
一見、消費者が知ることはないその誕生秘話こそが、
お客様は知りたがっているかもしれません。
そのストーリーを電子書籍化というカタチで
「見える化」するのです。
◆間接的な営業 ―――――
名刺代わりに「今度、出版しました」とだけ、紹介してください。
直接的に商品の営業をしなくて良いのです。
あなたの想いや周りの希望や、商品開発の一連の試行錯誤が、
一冊にぎゅっと濃縮されたのが・・・
その「書籍」なのですから。
◆出版の権威性 ―――――
初対面の人に対しても、直接商品の営業をしなくて良いのです。
ただ、「最近出版したので、良かったら読んでみてください」と一言伝えるだけです。
その「出版した」というあなたの姿は、
初対面の人の前で、スタート時点から相手より少し優位になっているかもしれません。
PDFとは異なり、権威ある「書籍」です。
「書籍」として、他の大ベストセラーと一緒に鎮座しているわけです。
名刺やホームページに正々堂々と、あなたの書籍を載せてください。
あなたは正真正銘の「著者」なのです。
◆お客様の自尊心 ―――――
あなたやあなたの会社のファンが増えます。
お客様は、今まで知らずに使っていたあなたの商品に対して、
見方が変わるかもしれません。
知られざる誕生秘話を知り、
以前とは違った親近感や愛情を感じてくれるかもしれません。
その商品を使うこと自体に誇りを持たれるかもしれません。
それだけの想いが込められていたのか・・・
そのことがお客様に伝わると、人は自然に他人に自慢したくなるものです。
リピーターが続出します。
根本的な想いに共感してくださったお客様は、
そう簡単にはあなたのもとを離れなくなるでしょう。
それは、すべて「あなたのおかげ」です。
あなたが”想いをカタチ”にしたからこそ生まれた「顧客満足度」なのです。
この一連の流れの発端はすべて「ことばのチカラ」。
あなたの「ことばのチカラ」で今までの経営が変わっていきます。
今回は、アイ・プラットが
「ことばのチカラ」で経営を変えるという
その方法の1つをご紹介しました。